autoflow · legal ← На главную

Политика конфиденциальности

Редакция от 20 сентября 2026 · действует для сайта autoflow и всех его страниц

1. Общие положения

Настоящая Политика описывает, какие персональные данные обрабатываются при использовании сайта AutoFlow (далее «Сайт») и покупке цифровых продуктов (шаблонов автоматизации для n8n и Make). Оператором обработки персональных данных является продавец продуктов AutoFlow, самозанятое физическое лицо.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учётом применимого законодательства Республики Казахстан. Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями Политики.

2. Какие данные мы собираем

Данные, которые вы предоставляете сами

• имя (или псевдоним) при оформлении заказа;
• адрес электронной почты, на который доставляются файлы;
• имя пользователя Telegram, если вы обращаетесь в поддержку или выбираете доставку через Telegram.

Технические данные

• файлы cookie и данные аналитики (сервисы Google Analytics 4 и Microsoft Clarity): страницы, длительность визита, тип устройства, источник перехода;
• IP-адрес и пользовательский агент браузера.

Платёжные данные

Реквизиты карт и реквизиты переводов обрабатывает платёжный провайдер, через который проходит оплата. Мы не получаем и не храним номера карт, CVV и иные платёжные реквизиты. Мы видим только факт оплаты, сумму и идентификатор платежа, необходимые для предоставления доступа.

3. Цели обработки

• исполнение заказа: предоставление доступа к купленным файлам и инструкциям;
• поддержка: ответы на вопросы, помощь с настройкой сценариев;
• аналитика: анонимизированная статистика посещений для улучшения сайта и материалов;
• исполнение требований законодательства (например, налоговый учёт).

4. Правовые основания

• ваше согласие, выраженное действием (оформление заказа, обращение в поддержку);
• заключённый договор: оплата является акцептом публичной оферты (пользовательское соглашение);
• требования законодательства.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные для маркетинга третьих лиц. Данные могут быть переданы только в объёме, необходимом для работы Сайта:

• платёжный провайдер — для проведения платежа;
• хостинг-провайдер — для размещения и доставки файлов;
• сервисы аналитики (Google Analytics 4, Microsoft Clarity) — для анонимизированной статистики. Эти сервисы используют собственные политики конфиденциальности и механизмы защиты данных;
• уполномоченные органы — в случаях, прямо предусмотренных законом.

6. Срок хранения

Данные храним, пока вы не запросите их удаление, либо до 3 лет с момента последнего взаимодействия, в зависимости от того, что наступит раньше. Данные, обязательные для налогового учёта, храним в сроки, установленные законодательством.

7. Ваши права

Вы имеете право:

• запросить копию ваших данных;
• потребовать исправления неточных данных;
• потребовать удаления данных;
• отозвать согласие на обработку, направив сообщение.

Запросы принимаются в Telegram @autoflow_support. Мы отвечаем в течение 3 рабочих дней.

8. Куки и аналитика

Сайт использует cookie для работы аналитики (GA4, Clarity) и remembers состояния интерфейса. Это не рекламные трекеры сторонних сетей.

Отключить cookie можно в настройках браузера: Chrome, Firefox, Safari, Edge — раздел «Конфиденциальность и безопасность». Часть функций Сайта при отключённых cookie может работать некорректно.

9. Контакты

Оператор обработки данных: продавец AutoFlow (самозанятый).

Связь по вопросам персональных данных: Telegram @autoflow_support.